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Politique de confidentialité

Politique de protection des informations personnelles

Adresses IP, navigateurs Internet, systèmes d'exploitation, noms de domaine : lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons enregistrer l'adresse IP de votre ordinateur. Cette adresse IP ne permet pas de vous identifier en tant qu'individu, mais elle permet d'identifier votre fournisseur d'accès à Internet. Les autres informations non-personnelles identifiables auxquelles nous pouvons avoir accès comprennent le type de navigateur Internet utilisé, le type de système d'exploitation utilisé par votre ordinateur, ainsi que le nom de domaine du site Web que vous avez visité avant le nôtre. Ces données sont compilées afin de nous fournir des informations démographiques générales, telles que la situation géographique des visiteurs ou la durée de leur visite sur notre site. Ces informations nous permettent d'effectuer les opérations nécessaires à la gestion de notre site, de diagnostiquer d'éventuels problèmes de serveur, d'analyser les tendances et les statistiques et d'améliorer nos services à la clientèle.

Cookies

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons envoyer des « cookies » à votre ordinateur. Un cookie est un petit fichier texte ou un ensemble de données qu'un site Web peut envoyer ou sauvegarder sur votre ordinateur lorsque vous le visitez. Les cookies eux-mêmes ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable. Cependant, si vous nous fournissez des informations personnelles identifiables (en souscrivant à un service Internet ou en utilisant un mot de passe que nous vous avons fourni, par exemple), ces informations peuvent être reliées aux données contenues dans le cookie. Il existe deux types de cookies. Le premier enregistre un fichier qui peut rester sur votre ordinateur pendant une période prolongée, même une fois que vous l'avez éteint. Ces cookies peuvent par exemple servir à indiquer à un visiteur les mises à jour d'un site Web depuis sa dernière visite sur ce site. Le second type de cookie est appelé « cookie de session ». Lorsque vous visitez un site Web, les cookies de session sont temporairement mémorisés dans votre ordinateur. Ils servent par exemple à identifier quelle langue vous avez sélectionnée sur le site Web. Les cookies de session ne restent pas longtemps sur votre ordinateur, ils disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur Internet. Nous pouvons avoir recours à des organismes tiers pour recueillir et traiter les informations obtenues par le biais des cookies.

Nous utilisons des cookies pour différentes raisons :

  • compiler des données statistiques anonymes relatives aux tendances de navigation des visiteurs ;
  • analyser des données commerciales ;
  • effectuer des études de marché ;
  • adapter le contenu et les fonctions du site Web à ses utilisateurs ;
  • fournir un service d'assistance ou effectuer un suivi des visites des utilisateurs, de certains services Internet ;
  • permettre aux utilisateurs détenteurs de mots de passe de se reconnecter à certaines pages Web sans devoir saisir de nouveau les informations précédemment fournies.

Comment éviter les cookies :

La plupart des navigateurs Internet vous permettent de paramétrer le navigateur pour qu'il bloque les cookies, pour qu'il les efface de votre disque dur ou pour qu'il vous signale lorsqu'une page Web contient des cookies avant qu'un cookie ne soit mémorisé. Consultez les instructions d'utilisation ou la rubrique d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur ces fonctions. Remarque : il est possible que certaines de nos pages Web ne fonctionnent pas correctement sans cookies.

Informations personnelles

Cette partie traite de la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles que vous nous fournissez, ou que nous pouvons obtenir ou générer, qui se rapportent à vous (« Informations personnelles »). Chicago Pneumatic a mis en œuvre des mesures techniques, administratives et physiques pour protéger toutes les Informations personnelles que nous pouvons recueillir (voir ci-dessous). Il est également évident que Chicago Pneumatic respectera toujours les lois et la réglementation locales et s'abstiendra de collecter ou d'utiliser des Informations personnelles dans un endroit où la loi l'interdit.

Quelles sont les informations personnelles que Chicago Pneumatic peut être amené à recueillir ?

Les « Informations personnelles » désignent des renseignements par l'intermédiaire desquels une personne est identifiable ou peut être identifiée. Nous pouvons recueillir, utiliser et traiter vos Informations personnelles afin de vous fournir les services, les produits ou les informations que vous demandez.

Nous ne recueillons pas vos Informations personnelles sans votre permission ni sans vous en informer, et nous ne vendons ni ne louons non plus ces données. Afin de vous proposer un produit, un service, une information spécifiques ou de traiter une transaction, nous pouvons vous demander vos informations personnelles identifiables. La collecte de vos informations vous sera toujours indiquée.

A quelles fins Chicago Pneumatic peut-il utiliser les informations personnelles qu'il recueille ?

Les Informations personnelles ne sont collectées que lorsqu'elles sont nécessaires à la fourniture d'un produit, d'un service ou d'informations, pour traiter une transaction ou lorsque vous nous les soumettez pour d'autres raisons, par exemple lors d'une candidature à un poste.

Le recueil des Informations personnelles sera transparent pour vous (nous fournissons notamment la base juridique sur laquelle repose le traitement des données) et vous aurez le choix de l'accepter ou non. Si vous choisissez de ne fournir aucune des Informations personnelles demandées, Chicago Pneumatic peut se retrouver dans l'incapacité de finaliser votre transaction, ou de fournir les informations, les produits ou les services que vous avez demandés.

Une fois recueillies, les informations personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Le déploiement de nos activités de webmarketing :
    • campagnes d'e-mailing,
    • ciblage et reciblage,
    • confirmation de participation.
  • La réponse aux questions ou préoccupations soumises à Chicago Pneumatic ;
  • La conception, la vente, la production et l'amélioration des produits ;
  • Le service à la clientèle et l'assistance ;
  • La formation et la certification du personnel, des fournisseurs et des clients ;
  • Telles que requises ou expressément autorisées par les lois ou réglementations en vigueur.

La licéité du traitement susmentionné se fonde sur les intérêts légitimes de notre entreprise à encourager notre activité et à soutenir nos clients, tout en prenant en compte vos libertés et droits fondamentaux. Si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement explicite.

Une fois recueillies, en l'absence d'interaction avec Chicago Pneumatic (ouverture d'e-mail, envoi de formulaire) dans les six mois suivants, les données personnelles seront effacées de nos bases de données. Cela s'applique également aux utilisateurs qui se désinscrivent (se désabonnent).

Si nécessaire, il se peut que nous ayons besoin de votre consentement pour nous permettre d'utiliser vos Informations personnelles à l'une ou plusieurs des fins énoncées ci-dessus. Vous disposez de divers droits qui vous permettent de consentir à la manière dont nous traitons vos Information personnelles. Si, à un stade ultérieur, vous souhaitez retirer votre consentement, nous nous assurerons que ce retrait pourra se faire aussi simplement que le consentement lui-même.

Partage des informations personnelles identifiables :

Parce que Chicago Pneumatic est une société internationale avec des bureaux dans de nombreux pays différents, nous pouvons transférer vos Informations personnelles d'une entité juridique à une autre ou d'un pays à un autre afin d'atteindre les objectifs énumérés ci-dessus. Nous transférerons vos Informations personnelles conformément aux dispositions légales en la matière et uniquement dans la mesure nécessaire aux fins énoncées ci-dessus. Au sein de Chicago Pneumatic, le transfert des Informations personnelles est soumis aux mêmes règles et niveaux de sécurité. Si nécessaire, des accords relatifs au traitement des données seront mis en place pour assurer le niveau de protection nécessaire.

Chicago Pneumatic s'appuie sur les mécanismes juridiques disponibles pour permettre le transfert des Informations personnelles en toute légalité au-delà des frontières. Dans la mesure où Chicago Pneumatic s'appuie sur les clauses contractuelles standard (aussi appelées clauses modèles) pour autoriser ce transfert, Chicago Pneumatic se conformera à ces exigences, y compris lorsqu'elles pourraient entrer en conflit avec les présentes Mentions légales.

Chicago Pneumatic s'engage à ne pas vendre ou partager vos Informations personnelles en dehors de Chicago Pneumatic, hormis pour :

  • permettre aux prestataires de services retenus par Chicago Pneumatic de fournir des services en notre nom. Chicago Pneumatic partagera vos Informations personnelles uniquement avec des prestataires de services dont le contrat stipule l'interdiction d'utiliser ou de divulguer ces informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales ;
  • se conformer à des obligations juridiques, y compris mais non limité à, en réponse à une demande légitime des autorités chargées de l'application des lois ou d'autres organismes gouvernementaux de réglementation ;
  • enquêter sur des activités illégales alléguées ou présumées ;
  • prévenir des préjudices physiques ou des pertes financières ; ou
  • soutenir la vente ou le transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de ses actifs (y compris pour des raisons de faillite).

Pour supprimer, corriger, mettre à jour ou accéder à vos informations personnelles identifiables :

Veuillez nous contacter si vous désirez supprimer, corriger, mettre à jour ou accéder aux Informations personnelles que vous nous avez fournies ou pour toute question liée à vos informations. Si vous nous contactez pour cette raison, veuillez indiquer le nom ou l'emplacement de la page Web sur laquelle vous avez saisi vos informations, ainsi que les coordonnées (par exemple le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, etc.) que vous avez indiquées.

Sécurité

Nous avons mis en œuvre sur nos serveurs des mesures techniques et administratives visant à protéger vos Informations personnelles, ainsi que d'autres données. Ces mesures empêchent tout accès non autorisé, perte ou modification de vos données. Cependant, aucun serveur ni transmission par Internet ne peuvent être sécurisés à cent pour cent. Par conséquent, toute activité ou communication que vous effectuez sur notre site est à vos propres risques.

Plus d'informations et dépôts de plainte

Pour de plus amples informations sur le traitement des Informations personnelles, veuillez contacter l'Agent de la protection de la vie privée du groupe (privacy.officer@cp.com)

Si nous ne traitons pas toutes vos requêtes, ou si nous ne sommes pas en mesure d'expliquer pourquoi nous n'en sommes pas capables, vous avez le droit de contacter les autorités de surveillance pour formuler une plainte.

Liens vers des sites Web extérieurs

Certaines de nos pages Web peuvent contenir des liens vers des sites Web extérieurs. Nous ne pouvons être tenus pour responsables de la politique de protection des informations personnelles, du contenu ou des pratiques de ces sites Web, ni de leurs propriétaires ou administrateurs.

Modification de la politique de protection des informations personnelles

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour notre politique de protection des informations personnelles à tout moment.