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Chicago Pneumatic Tools développe ses activités en Chine

2014-03-10

Ouverture d'un nouveau centre clients à Shanghai : 2 400 m² dédiés à l'assistance client et au développement de produit.

10 mars 2014 Shanghai, Chine :

Chicago Pneumatic Tools développe ses activités en Chine
Chicago Pneumatic Tools Customer Center a organisé une grande cérémonie d'ouverture à 10 h dans son nouveau bâtiment. Liselotte Duthu, Vice-présidente de la société de holding en Chine, Hakan B. Andersson, Directeur général de Chicago Pneumatic Tools Customer Center Chine, M. Ding Guikang, Directeur général du parc technologique Songjiang (Songjiang High Technology Park) dans la zone de développement de Cao Hejing étaient présents à cette cérémonie d'ouverture et ont assisté à ce moment mémorable aux côtés de plus d'une centaine d'employés.

« L'ouverture de ce nouveau centre représente beaucoup pour notre entreprise. » déclare Hakan B. Andersson.« Nous pourrons ainsi proposer de meilleurs services à nos clients, optimiser notre communication et notre coopération tout en offrant un environnement de travail plus confortable à nos employés.Le développement du centre clients est un investissement stratégique pour notre groupe en Asie. Notre nouveau bureau sera le centre d'excellence pour la grande Chine et au-delà. Aujourd'hui, le développement de notre activité et nos clients méritent un niveau de services plus élevé pour croître et c'est ce que nous leur apportons à présent : davantage de services de formation pour les clients, de meilleures capacités d'entretien des produits, des équipes dédiées à l'assistance client et au développement de produits, ainsi que des équipes de ventes et marketing étendues. Ce nouveau bureau marque le début d'une ère nouvelle pourChicago PneumaticTools en Chine et nous offrira davantage d'opportunités dans le futur. »

Chicago Pneumatic Tools développe ses activités en Chine
La surface du bureau est passée de 700 à 2 400 m². Le premier étage, dédié au développement de produits, comprend 280 m² de bureaux techniques et laboratoires de test spécialement conçus pour réaliser des tests sur la résistance, le niveau sonore, les vibrations et les performances des outils. Les installations du centre de réparation sont également présentes, à proximité de plusieurs salles d'application dédiées aux tests d'application (salle de meulage, salle de montage), ainsi que pour les tests de chutes de pression pour tous les types d'outils. Le deuxième étage, dédié à la vente, au marketing et à l'assistance client, comprend plusieurs salles de réunion et de formation avancée ainsi qu'une salle d'exposition pour les tous derniers produits.